اولین اقدام در زمان خرابی اسکوتر برقی چیست؟

اولین اقدام در زمان خرابی اسکوتر برقی ، تماس با واحد فنی و پشتیبانی مجموعه ساپتک ایرانیان و توضیح اشکال بوجود آمده به کارشناسان و هماهنگی جهت ارسال اسکوتر ( به صورت حضوری یا غیرحضوری )  به واحد فنی است ؛ تا برای تعمیر اسکوتر برقی، شما را راهنمایی کنند.
پس از هماهنگی، اسکوتر برقی خود را به صورت حضوری  و یا غیر حضوری به شعب مجموعه ساپتک ایرانیان برسانید.
نام و مشخصات اسکوتر برقی شما در سیستم شرکت ساپتک ایرانیان ثبت شده و سپس توسط کارشناسان این مجموعه، ایرادات آن برطرف می‌شود.
ابتدا پیش از انجام مراحل تعمیر، هزینه تعمیر اسکوتر برقی به شما اعلام می‌شود.

در صورت تأیید، مراحل تعمیر اسکوتر برقی آغاز می‌شود.
در صورت عدم تمایل به تعمیر اسکوتر برقی، اسکوتر بدون دریافت هزینه‌ به شما تحویل داده می‌شود. 
اسکوتر برقی تعمیر شده، توسط کادر مجرب فنی ساپتک ایرانیان تست شده و به شما تحویل داده می‌شود.

تعیمرات

علایم خرابی اسکوتر برقی چیست؟

ضعیف شدن قدرت موتورها، لرزیدن اسکوتر زیر پا، کاهش قدرت مانور اسکوتر در هنگام پیچش، خاموش شدن دستگاه در زیر پا و حین حرکت و … ایرادات شایع اسکوترهای برقی می‌باشد. توصیه ما به شما عزیزان این است که در صورت بروز مشکلات فوق از باز کردن اسکوتر برقی به شدت اجتناب کرده، کادر فنی و مجرب ساپتک ایرانیان را از این موضوع مطلع سازید. متخصصین ما پس از بررسی ایرادات اسکوتر برقی و اعلام قیمت به شما عزیزان، اقدام به برطرف کردن ایرادات اسکوتر برقی می‌نماید.

تعمیر اسکوتر برقی

فیلم رضایت مشتری از تعمیرات ساپتک سیتی را از دست ندید

 
 

موارد خرابی اسکوتر شارژی که باید حتما به تعمیرگاه بروید

  •  اسکوتر برقی شما روشن نمی‌شود !
  •  چراغ قرمز روی اسکوتر برقی چشمک می‌زند !
  •  چرخ های اسکوتر برقی سخت می‌چرخد !
  •  از اسکوتر برقی صدایی شنیده شد (صدایی ناشی از ترکیدن قطعات الکترونیکی)
  •  دستگاه اسکوتر مرتبا بوق می‌زند! (آلارم می‌دهد)
  •  از دستگاه بوی سوختگی یا دود به مشام رسید!
  •  در مدت زمان کوتاهی خاموش می‌شود!
  •  در هنگام استفاده به یکباره زیر پا خاموش می‌شود!
  •  سرعت اسکوتر برقی نسبت به قبل کم شده است!
  •  دستگاه من شارژ نمی‌شود!
  •  بلوتوث اسکوتر برقی فعال نمی‌شود و یا در هنگام استفاده قطع و وصل می‌شود!

چه زمان نیاز است که اسکوتر برقی خود را برای تعمیر ارسال کنید؟

 قبل از هر اقدامی با واحد فنی شرکت ساپتک ایرانیان تماس بگیرید و بعد از توضیح مشکل اسکوتر به کارشناسان ما ، درصورتیکه امکان رفع خرابی توسط خودتان وجود داشته باشد  روش رفع خرابی را خدمت شما توضیح میدهند . درغیر اینصورت بایستی اسکوتر خراب را به واحد فنی ارسال نمائید.

اسکوتر برقی

تعمیرات تخصصی قطعات اسکوتر برقی

اسکوترهای بی کیفیتی که در بازار موجود است، نتیجه رقابت ناسالم و سودجویانه فروشندگان اسکوتر می‌باشد.
متأسفانه بالا رفتن رقابت بین واردکنندگان و واردات اجناس بی کیفیت، جهت کاهش قیمت کالا رو به افزایش است.
در این میان، شاهد وارد شدن اسکوترهای بی کیفیت چینی در کشور نیز می‌باشیم.
از برد بی کیفیت گرفته تا باتری‌های ۱۰ تایی به جای باتری ۲۰ تایی و سلول‌های نا مرغوب داخل باتری و جنس بدنه با کیفیت پایین که در مراجعات و تماس‌های خریداران بسیار مشاهده شده است.

ریست اسکوتر برقی

برای ریست کردن اسکوتر برقی آن را به صورت کامل شارژ نمایید و سپس اقدام به ریست نمایید.
اسکوتر را به حالت افقی موازی با سطح زمین قرار دهید. و دکمه پاور اسکوتر را فشار داده و برای چند ثانیه نگه دارید تا LED وسط اسکوتر شروع به چشمک زدن نمایید یا آلارم دهد.
دکمه پاور را رها کرده و اسکوتر را در همان وضعیت برای مدت ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگهدارید و اسکوتر را خاموش کنید.
اگر با این کار اسکوتر برقی درست نشده و به اصطلاح ریست مشکل اسکوتر را حل نکرد مرحله بعد را امتحان کنید.

اگر اسکوتر با ریست کردن دستی درست نشد چکار کنیم؟

پیچ‌های زیر اسکوتر برقی را باز نمایید. سوکت باتری اسکوتر را خارج کرده و  در زمانی که سوکت باتری از اسکوتر جدا شده است، یکبار دکمه پاور اسکوتر را فشار دهید تا برد تخلیه ولتاژ گردد.
بعد از چند ثانیه مجدد باتری اسکوتر را وصل نمایید و اسکوتر را ریست نمایید .

فیلم نحوه تعویض قاب اسکوتر برقی رو همین الان ببین 😍😎

 
 

انواع قطعات اسکوتر

۱.برد سه تکه اسکوتر برقی
۲.باتری لیتیومی اسکوتر برقی
۳.قاب و شاسی انواع اسکوتر برقی
۴.شارژر انواع اسکوتر برقی
۵.چرخ ها و لاستیک اسکوتر برقی
۶.برد بلوتوث و ریموت اسکوتر برقی

برای تعمیر تخصصی اسکوتر برقی و یا خرید قطعات اسکوتر برقی با شماره های زیر تماس بگیرید 

نکات مهم در رابطه با باتری اسکوتر برقی

باتری‌های اسکوتر برقی باید قبل از اینکه کاملاً شارژ آن خالی شود به شارژر متصل گردد.
مدت زمان شارژ باتری برای اولین بار سه ساعت و در مراحل بعدی دو ساعت می‌باشد. 
سعی کنید، حداکثر ده روز یک بار اسکوترتان را شارژ نمایید تا باطری آن از کار نیفتد و به اصطلاح باطری نخوابد.

تعمیر اسکوتر برقی
تعویض باتری اسکوتر

فرق بین باطری اصلی و باطری غیر اصلی

شما وقتی اسکوتر را بعد از یک سال یا دو سال استفاده می‌کنید، باطری آن خراب شده و باید باطری را تعویض کنید.
چون باطری یک قطعه مصرفی است و طول عمر آن بستگی به میزان استفاده شما از اسکوتر دارد. شما به این که شخص فروشنده باطری می‌گوید، باطری سامسونگ است، اکتفا نکنید. باطری سامسونگ فقط با یک لیبل که نوشته‌ی سامسونگ است، معلوم نمی‌شود. باتری سامسونگ اکثراً برچسبی است که توسط فروشنده یا تعمیر کار یا وارد کننده روی باطری چینی خورده می‌شود. در صورتی که سلول‌های باطری باید از جنس سامسونگ باشد!
داخل پک هر باطری اسکوتر باید ۲۰ عدد از این سلول‌ها باشد تا یک باطری خوب و اصلی داشته باشیم.
بهتر است برای خرید باطری از فروشگاه معتبر خرید کنید.

آموزش ریست اسکوتر برقی، تعمیر اسکوتر برقی ، تعمیرات تخصصی اسکوتر برقی
 

برای تعمیر هاوربرد خراب چکار باید کرد؟

ما سعی می‌کنیم تا جایی که امکان دارد برای یک سری از ایرادات احتمالی که خودتان می‌توانید رفع نمایید، راهنمایی کنیم. درصورتی که اسکوترتان خراب شد با ما تماس بگیرید و یا در واتساپ فیلم یا عکس از اسکوتر  بفرستید. تعدادی از اسکوترها با راهنمایی تلفنی یا راهنمایی در واتساپ، درست می‌شوند. اگر مشکل از پروگرم و نرم افزار اسکوتر باشد، احتمالاً با ریست درست خواهد شد.

نکاتی که بعد از آب خوردگی اسکوتر باید رعایت شود :

  • هرچه سریع تر قاب اسکوتر را باز کنید و سوکت باتری را جدا کنید.
  • بعد با سشوار رطوبت ناشی از آبخوردگی اسکوتر را خشک کنید. 
  • هرگز بعد از آبخوردگی سعی نکنید اسکوتر را روشن کنید.
  • حتی بعد از خشک کردن اسکوتر مجددا سوکت باتری را متصل کنید
  • ممکن است بین پایه های قطعات و المانهای برد اسکوتر سولفاته زده باشد. که باعث خسارت و یا حتی سوختگی قطعات شود .
  • بهتر است هر چه سریع تر برای بررسی و سرویس به تعمیرگاه اسکوتر مراجعه کنید .

اگر برد اسکوتر خراب شده باشد چکار کنیم ؟

اگر برد سوخته باشد باید پیچ‌های زیر اسکوتر را باز کرده و از برد و باتری زیر اسکوتر عکس بگیرید و در واتساپ برای ما ارسال کنید تا محصول موردنظر برای شما ارسال شود. 

توجه داشته باشید اگر قصد خرید برد اسکوتر دارید از کیفیت برد مطمئن شوید. چون برد بی‌کیفیت در بازار با قیمت پایین موجود است.
که پس از نصب مجدد برد خراب می‌شود و احتیاج به تعمیر یا تعویض مجدد دارد.
در صورتی که تمایل به خرید برد اسکوتر دارید ما بردهایی با ضمانت تعویض به شما پیشنهاد خواهیم داد.

تعمیر اسکوتر برقی ، برد سه تیکه اسکوتربرقی

برد اسکوتر برقی

برد اسکوترهای برقی در بازار ایران اصطلاحاً  برد دو تکه و برد سه تکه نامیده می‌شود.

برد سه تکه :

برد سه تکه اسکوتر شارژی ، دارای دو برد کوچکتر که زیر ژیرسکوپ قرار می‌گیرد و یک مادر برد که کلیه ورودی‌های بردهای زیر ژیرسکوپ و باتری به این مادر برد متصل می‌گردد.

برد دو تکه :

بردهای دو تکه اسکوتر هوشمند ، متأسفانه کیفیت خوبی ندارند و پس از مدت کوتاهی دچار مشکل خواهند شد.
این بردها در زیر ژیرسکوپ‌های اسکوتر برقی قرار می‌گیرند. پیشنهاد می‌کنیم حتماً قبل از خرید به بردهای اسکوتر توجه نمایید.

برد

تعویض برد توسط خودتان :

برای تعویض و یا تعمیر برد اسکوتر برقی می‌بایست، ابتدا اسکوتر را خاموش نموده و سپس تمامی پیچ‌های زیر اسکوتر را باز نمایید.
توجه داشته باشید فروشگاه ساپتک آمادگی تعمیر و تعویض بردها را در کمترین زمان انجام خواهد داد.
البته در این نوشته سعی خواهد شد تا خودتان بتوانید برد اسکوتر را تعویص نمایید.
پس از باز کردن پیچ‌های زیر قاب اسکوتر می‌باید ابتدا فیش باتری اسکوتر را از آن جدا نمایید. پیشنهاد می‌کنیم قبل از جدا کردن برد اسکوتر شارژی از سوکت‌ها و سیم‌های بردهای زیر ژیرسکوپ و آرمیچرها ابتدا چند عکس بگیرید.
سپس سیم‌های آرمیچر را جدا نمایید و بعد از آن سوکت‌ها را جدا کنید. پیچ مادر برد و برد زیر ژیرسکوپ را باز کرده و برد جدید را جایگزین نمایید.
همچنین می‌توانید برد را برای ما بفرستید تا تعمیرات بر روی برد شما صورت گیرد.

تعمیر برد اسکوتر شارژی :

برای اینکه شما عزیزان متحمل هزینه زیادی نشوید، مهندسین فروشگاه اسکوتر ساپتک اکثر بردهایی که دچار خرابی شده اند را تعمیر خواهند کرد.
قیمت تعمیر برد اسکوتر بستگی به نوع اسکوتر دارد. البته توجه داشته باشید که بردهای دو تکه ارزش تعمیر ندارند.

پاسخ ۱۲ سوال پر تکرار خرابی اسکوتر

سوال ۱: اسکوتر برقی من متعادل حرکت نمی‌کند علت چیست؟

برای تنظیم کردن تعادل اسکوتر ابتدا قاب اسکوتر را که کلید پاور خاموش_روشن اسکوتر روی آن می‌باشد را باز نمایید.
سپس فیش باتری از آن جدا نمایید و بعد از چند دقیقه مجدد وصل نموده و قاب زیر اسکوتر را ببندید.
بعد از آن با دو دست روی ژیروسکوپ فشار داده و دکمه پاور خاموش-روشن اسکوتر را روشن نمایید.
اگر اسکوتر برقی شما از حالت تعادل خارج شده باشد با اجرای مراحل بالا درست خواهد شد.

سوال ۲: اسکوتر حرکت نمی‌کند ولی چراغ روی اسکوتر روشن است؟

در این حالت اسکوتر شما احتمالاً مشکل برد دارد. برای حل این مشکل باید برد اسکوتر تعمیر یا تعویض گردد.

سوال ۳: چرا اسکوتر هایی که برد دو تکه دارند تعمیر نمی‌شوند؟

به این قسمت دقت کنید: در بحث خرابی ، اسکوتر های دارای برد دو تکه به علت ضعیف بودن قسمت مدار تغذیه، اتصالی بوجود می‌آید و این اتصالی به آی سی مرکزی، آسیب می‌رساند و آن را می‌سوزاند و دیگر تعمیر نمی‌شود.
در هنگام خرید اسکوتر دقت کنید که اسکوتر دارای سه برد داخلی باشد. از نظر ظاهری اسکوتر های دارای برد  دو تکه و سه تکه  فرقی با هم ندارند. اسکوترهایی با برد سه تکه از کیفیت بالاتری برخوردارند. بهتر است موقع خرید ،اسکوتر انتخابی شما از این نوع باشد که اسکوتر آسیب کمتری ببیند و راحت‌تر استفاده شود.

سوال ۴ : چرا اسکوتر برقی شارژ نمی شود !

اگر اسکوتر برقی شما اصلاً شارژ نمی‌شود دو حالت پیش خواهد آمد.
۱- شارژر اسکوتر خراب شده است که می‌توانید شارژر را از فروشگاه اسکوتر ساپتک تهیه نمایید.
۲- باتری اسکوتر خراب شده است. برای تهیه باتری اسکوتر شارژی می توانید از فروشگاه اینترنتی ساپتک خریدار نمایید.
بر روی شارژر اسکوتر یک چراغ LED می‌باشد و زمانی که در حالت قرمز است در حال شارژ کردن اسکوتر است. لذا در حالت سبز رنگ باید از شارژ جدا شود.

تعمیر اسکوتر برقی ، انواع شارژر اسکوتر برقی ، باطری اسکوتر

سوال ۵ : چرا چرخ اسکوتر من سخت حرکت می کند؟

چرخ های اسکوتر برقی موتورها از نوع براشلس هستند و دارای سه سیم برای قدرت موتور جهت چرخیدن و پنج سیم برای سنسورهای داخل چرخ، اگر در مدار اتصالی باشد موتور سفت می شود و در این مواقع اسکوتر روشن نمی شود. توصیه من برای شما که به این مشکل برخورد می کنید این است که اسکوتر را جهت تعمیر به تعمیرگاه اسکوتر ببرید. تعمیرات اسکوتر برقی در نظر داشته باشید که تعویض برد های تعادل(ژیروسکوپ) باید از همان برد اصلی باشد. یعنی باید با برد اصلی سازگار باشد. در غیر این صورت یا ژیروسکوپ کار نمی کند و یا در برخی از موارد خازن ژیروسکوپ می ترکد که خسارات جبران ناپذیری دارد.

سوال ۶ : چرا اسکوتر زیر پا بدون اخطار شارژ خاموش می شود؟

بیشتر مشتریان عزیز که اسکوتر را خریداری می کنند بعد از مدتی با این مشکل رو برو می  شوند. این مشکل بیشتر از باتری می باشد وقتی باتری خراب شود این مشکل برای اسکوتر به  وجود می آید و با تعویض باتری مشکل حل می شود.

سوال ۷ : چرا در هنگام وصل کردن شارژر به اسکوتر، محل اتصال جرقه می زند؟

بیشتر مشتریان عزیز که اسکوتر را خریداری می کنند بعد از مدتی با این مشکل رو برو می  شوند. این مشکل بیشتر از باتری می باشد وقتی باتری خراب شود این مشکل برای اسکوتر به  وجود می آید و با تعویض باتری مشکل حل می شود.

تعمیر اسکوتر برقی ، انواع شارژر اسکوتر برقی ، باطری اسکوتر

سوال ۸ : اسکوتر خود را ریست کرده ام اما بعد از ریست تعادل ندارد ؟

مراحل ریست را باید درست انجام دهید اسکوتر نباید در حین ریست کردن به آن تکان وارد شود. باید آنرا صاف و دو طرف اسکوتر با هم موازی باشند .
اگر این کار را انجام دادید و درست نشد. احتمال دارد اسکوتر شما حالت ریست را در خود حافظه ذخیره کرده و پاک نمی شود
در این حالت باید حافظه اسکوتر شما پاک شود .

سوال ۹ : اسکوتر من روشن می شود اما شارژ نمی شود؟

وقتی باتری اسکوتر خراب می شود این منشکل پیش می آید در کل وقتی شارژر را به اسکوتر متصل می کنیم باید چراغ شارژر قرمز شود.
که نشان دهنده شارژ شدن اسکوتر است و وقتی چراغ قرمز رنگ به رنگ سبز تبدیل شد یعنی دستگاه شارژ شده است.
اما اگر اسکوتر ایراد داشته باشد این چراغ از ابتدا به رنگ سبز روشن می شود .

سوال ۱۰ : چرا اسکوتر زیر پا می لرزد؟

به علت وزن کم اسکوتر . سوار است اسکوتر سواران باید حتما وزن بالا ۳۰ کیلو گرم داشته باشند. 

سوال ۱۱ : آیا وزن بالای فرد باعث خرابی اسکوتر می شود؟

بله ، معمولا بین وزن ۳۰کیلوگرم تا ۱۰۰ کیلوگرم را اسکوتر ها تحمل می کنند. اما اگر به اسکوتر فشار وارد شود شاسی اسکوتر می شکند و آسیب به قسمت برد الکترونیکی وارد می شود و باعث خرابی آن می شود. 

سوال ۱۲ : چرا اسکوتر خاموش نمی شود؟

یکی از مشکلات شایع در تعمیر اسکوتر برقی روشن ماندن اسکوتر است.
زمانی به وجود می آید که مدار تغذیه اسکوتر یا همان بخش پاور آسیب می بیند.
در این حالت بهتر است اسکوتر را باز کنید و سوکت باتری اسکوتر را جدا کنید
تا باتری اسکوتر تخلیه کامل نشود. اگر باتری اسکوتر تخلیه شود دیگر شارژ نمی شود .
برای رفع این مشکل اسکوتر برقی را به مرکز تعمیرات ببرید.

نکات مهم جهت حفظ و نگهداری اسکوتر برقی

  • هنگامی که دستگاه روشن میباشد آنرا به شارژ نزنید.
  • هنگامی که اسکوتر در حال شارژ می باشد آن را روشن نکنید.
  • حداکثر مدت زمان شارژ کردن اسکوتر دو ساعت می باشد و بیشتر از آن باعث آسیب به باتری می زند.
  • از راندن اسکوتر در شیب تند خوداری شود.
  •  از راندن و نگهداری اسکوتر در محیط های مرطوب که باعث خیس شدن اسکوتر میشود خوداری کنید.
  •  ازضربه زدن به اسکوتر و پرش از ارتفاع با اسکوتر جدا بپرهیزید.
  • حداکثر وزن قابل تحمل اسکوتر را رعایت فرمایید.
  • از حرکت روی آب، خاک، فرش، گل و موارد مشابه خوداری فرمایید.
  • دکمه خاموش و روشن را بیشتر از یک ثانیه نگه ندارید.
  • از تعمیر کردن اسکوتر توسط افراد غیر متخصص بپرهیزید.
  • باتری اسکوتر از نوع لیتیومی بوده لذا از تعمیر خودسرانه بپرهیزید.

تعمیرات تخصصی اسکوتر برقی ( هاوربرد )

۱- فروشگاه اسکوتر ساپتک با کادری مجرب آماده تعمیرات انواع اسکوتر می‌باشد.
۲- تعمیر انواع اسکوتر ۶ اینچ و ۸ اینچ و ۱۰ اینچ تعمیر برد تعویض باتری و لوازم انواع اسکوتر.
۳- برد اسکوترها در بعضی مواقع خراب و قطع می‌شوند که قابل تعمیر می‌باشد.
۴- اگر قصد تعویض برد و یا باتری یا چرخ اسکوتر را به علت خرابی داشته باشید، می توانید با ما تماس بگیرید.

آدرس و شماره تلفن تعمیرگاه اسکوتر برقی

آدرس واحد فنی : تهران ، بزرگراه سردارسلیمانی(بزرگراه رسالت) غرب به شرق ، بعداز استادحسن بنا ، نبش خیابان احمدی ، ساختمان سرو 

تعمیر اسکوتر شارژی تخصص ماست

دیدگاه

۶ دیدگاه در “تعمیر اسکوتر برقی

  1. محمد گفت:

    فیلمی که گذاشته بودید عالی بود ممنون . فقط مشکل من فکر میکنم از شارژرم باشه شما تعمیر میکنید ؟ ایا

    1. mahdie asadi گفت:

      با سلام وقت شما بخیر
      ممنون از لطف شما
      می تونید با بخش فنی مجموعه در ارتباط باشید تا راهنمایی های لازم انجام بشه.
      ۰۹۱۹۴۰۸۸۸۰۷

  2. محمد نصیری گفت:

    سلام وقتتون بخیر مرسی از اطلاعاتی که گذاتشه بودین من تونستم تو خونه اسکوترم رو ریست کنم.

    1. mahdie asadi گفت:

      با سلام وقت شما بخیر
      خوشحالیم که اطلاعات براتون مفید بوده.

  3. طاهره گفت:

    سلام من سال ۹۷ اسکوترم خراب شده بود آوردم برام تعمیر کردید خیلی ممنون . عالی بود

    1. mahdie asadi گفت:

      با سلام وقت شما بخیر
      خوشحال هستیم که مجموعه ما توانسته رضایت شما مشتریان عزیز را جلب کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

6 دیدگاه در “تعمیر اسکوتر برقی

  1. محمد گفت:

    فیلمی که گذاشته بودید عالی بود ممنون . فقط مشکل من فکر میکنم از شارژرم باشه شما تعمیر میکنید ؟ ایا

    1. mahdie asadi گفت:

      با سلام وقت شما بخیر
      ممنون از لطف شما
      می تونید با بخش فنی مجموعه در ارتباط باشید تا راهنمایی های لازم انجام بشه.
      ۰۹۱۹۴۰۸۸۸۰۷

  2. محمد نصیری گفت:

    سلام وقتتون بخیر مرسی از اطلاعاتی که گذاتشه بودین من تونستم تو خونه اسکوترم رو ریست کنم.

    1. mahdie asadi گفت:

      با سلام وقت شما بخیر
      خوشحالیم که اطلاعات براتون مفید بوده.

  3. طاهره گفت:

    سلام من سال ۹۷ اسکوترم خراب شده بود آوردم برام تعمیر کردید خیلی ممنون . عالی بود

    1. mahdie asadi گفت:

      با سلام وقت شما بخیر
      خوشحال هستیم که مجموعه ما توانسته رضایت شما مشتریان عزیز را جلب کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *